FAQ tentang kemungkinan situasi abnormal saat penggunaan

Artikel ini memuat banyak pertanyaan dari pelanggan tentang bagaimana perilaku energy meter dalam beberapa situasi abnormal.

Algoritma koneksi ulang energy meter

Terdapat dua mode Wi-Fi pada energy meter satu fasa (WEM3080) maupun energy meter 3 fasa (WEM3080T).

Mode AP

LED Wi-Fi di panel depan mati, dan terdapat sebuah AP bernama "iMeter_SN" di sekitar perangkat.

Anda dapat menyambungkan ke AP tersebut dan melakukan pengaturan Wi-Fi (seperti pada konfigurasi Wi-Fi pertama kali).

Dalam mode ini perangkat tidak terhubung ke router, sehingga data juga tidak akan diunggah.

Mode STA

LED WiFi di panel depan menyala, dan tidak ada AP bernama iMeter_SN di sekitar perangkat. Perangkat berhasil terhubung ke router dan dapat mengunggah data. Dalam mode ini, jika Anda ingin mengakses energy meter, Anda perlu mengakses IP lokal perangkat yang dialokasikan oleh router. Jika Anda tidak mengetahui IP lokalnya, Anda dapat mencoba mencarinya dengan cara berikut.

Mencari IP lokal energy meter pada sistem Windows

Network

Logika koneksi ulang

Keraguan tentang logika koneksi ulang ini umumnya muncul pada proses pemulihan setelah gangguan pasokan listrik.

Energy meter akan mencoba terhubung ke router (menggunakan konfigurasi wifi yang tersimpan) setiap 10 menit. Jika berhasil, perangkat akan masuk mode STA (AP akan disembunyikan). Jika tidak, perangkat akan tetap dalam mode AP dan mencoba terhubung ke router lagi 10 menit kemudian.

Konfigurasi WiFi akan tersimpan dan tidak akan pernah hilang karena listrik dimatikan/dinyalakan.

Keraguan tentang logika koneksi ulang ini umumnya muncul pada proses pemulihan setelah gangguan pasokan listrik.

Menyambungkan ulang router setelah pemulihan gangguan pasokan listrik

Kadang-kadang, power meter tidak terhubung ke router setelah pasokan listrik pulih dari gangguan. Ini adalah salah satu pertanyaan yang paling sering diajukan pelanggan.

Izinkan kami memberikan penjelasan di sini

Ketika pasokan listrik pulih, router mungkin menyala lebih lambat daripada energy meter. Router mungkin belum siap ketika energy meter mencoba terhubung ke router, sehingga energy meter akan masuk mode AP terlebih dahulu (terdapat AP bernama iMeter_SN di sekitarnya). Energy meter akan mencoba terhubung ke router (menggunakan konfigurasi wifi yang tersimpan) setiap 10 menit. Ketika perangkat mencoba terhubung ke router 10 menit kemudian, router sudah siap. Kemudian energy meter akan berhasil terhubung ke router dan masuk mode STA (AP bernama iMeter_sn menghilang) serta melanjutkan pengunggahan data ke IAMMEER-cloud

Gangguan jaringan

Ini adalah pertanyaan lain yang diajukan oleh banyak pelanggan

Energy meter mengunggah data melalui jaringan Wi-Fi, apa yang akan dilakukannya ketika jaringan terputus?

Ketika pasokan listrik normal tetapi jaringan bermasalah karena suatu alasan (contoh: router mati atau masalah jaringan lainnya), pembacaan instan (tegangan, arus, daya aktif) akan hilang, tetapi data kWh bersifat akumulatif dan tidak terpengaruh oleh jaringan.

Sebagai contoh:

Sistem memiliki daya beban konstan sebesar 5kw. Jaringan terputus pada pukul 0:00, kWh saat itu adalah 1000kWH. Sekitar sepuluh jam kemudian, jaringan kembali pulih. Maka data pertama yang diunggah akan memiliki kWh sebesar 1050kWh (1000+10*5=1050kWh). IAMMETER akan meratakan 50 kWh tersebut selama 10 jam (waktu terputus), dan menampilkan 5kWh sebagai data kWh per jam.

Mari kita gunakan contoh nyata pada akun demo kami.

Anda dapat masuk ke akun demo kami melalui browser PC.

Energy meter tiga fasa berhenti mengunggah data karena gangguan jaringan dari 9 Feb - 14 Feb. Anda dapat melihat ada celah pada grafik daya di gambar bawah ini.

Dari grafik ini, Anda dapat memperoleh

data kWh terakhir yang diunggah pada 8 Feb adalah 6221kWh

data kWh pertama yang diunggah pada 14 Feb adalah 6324kWh

Selisih kWh adalah 6324-6221=103 kWh.

Waktu terputusnya sekitar 120 jam.

Jadi IAMMETER meratakan kWh per jam dengan rumus ini

kWh per jam =103/120 =0.85kWh.

Gangguan pasokan listrik pada sistem Anda

Karena biasanya energy meter menyala lebih cepat daripada router, perangkat akan kehilangan data instan selama 10 menit setelah pasokan listrik pulih, proses detailnya adalah sebagai berikut.

Dalam kasus ini, semua perangkat dalam sistem mati (router, energy meter, dan semua beban). Energy meter tidak akan bekerja selama periode tersebut (Karena seluruh sistem mati, tidak akan ada konsumsi kWh selama waktu itu juga).